Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Shopee Terbaru di Surakarta

Info Loker Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based
Tanggal 11 Maret 2025
Perusahaan Shopee
Kota Surakarta
Advertisements

Info Terbaru Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 di Shopee. Selamat Siang bagi sobat yang sedang mencari pekerjaan. Semoga tidak path arang untuk mencari pekerjaan yang sesuai dengan ijazah Anda. Memang kadang mencari pekerjaan yang pas sangatlah sulit di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan informasi Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 di Shopee. Berikut ini informasi lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee.

Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee

Berikut ini adalah kriteria yang harus Anda penuhi untuk mengajukan lamaran Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee yang dibuka pada 11 Maret 2025 ini:

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationIndonesia - Solo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description: 1. Check data from WFM/Regional, in order to assess the Customer Service problem solving quality based on the QA Scorecard. 2. Analyze bad ticket data from WFM/Regional that is flagged with poor Customer ServiceAT, case aging, high contact rates, or cases involving appeasement to evaluate Customer Service problem-solving quality according to QA standards. 3. Conduct mystery shopper and additional real time sampling in order to review CS Agents service quality 4. Observe the Customer Service team in real-time to identify the root causes of issues and determine the necessary support. 5. Perform calibration to ensure that all departments have a consistent understanding of the Customer Service agents' service quality. 6. Provide regular coaching to Customer Service agents to maintain and improve their service quality.
Requirements:
  • Min. Bachelor Degree in any major.
  • Min. 2 years of working experience in Customer Service as: Agent/QA/TL at Ecommerce or any industry.
  • Familiar with Microsoft Excel or Google Spreadsheets.
  • Fluent in English is a plus.
  • Able to work in fast paced environment and adaptive to quality improvement process; able to prioritize task and manage time effectively.
  • Uphold integrity, attention to details, able to provide effective solutions and helpful accuracy explanations
  • Have a good understanding of KPI Target.
  • Strong listening skills, good verbal communication, and clear public speaking abilities.
  • Able to perform coaching, counseling as well as provide meaningful insights related CS Quality.

Hanya peserta yang memenuhi ketentuan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tahapan tes. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi peserta Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum closing date.

Demikian informasi Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak pas dengan spesialisasi Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan banyak terima kasih sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui social media. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika kamu berminat mengisi Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee, segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang dibutuhkan untuk melamar Lowongan Kerja Quality Assurance Sampling Operations Solo Contract Based Surakarta Agustus 2026 Shopee tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

  Perhatian :

Cariloker tidak memungut bayaran atau pungutan apapun kepada pencari kerja melalu website kami ini. Apabila ada perusahaan yang anda temukan meminta anda untuk membayarkan sejumlah uang, segera hubungi kami. Begitu pula Lowongan kerja di atas mungkin saja sudah tidak valid atau kadaluarsa atau ditutup pendaftarannya. Untuk itu selalu lakukan cross check terlebih dahulu pada perusahaan terkait untuk mengetahui ada atau tidaknya lowongan kerja. Cek lokasi perusahaan untuk membantu menemukan alamat perusahaan.

  Cek Lokasi

Lowongan Kerja Lainnya

  Lowongan Kerja MARKETING

  Mizu Common Room -   Surakarta | Dibuka : 10 Juli 2026

Mizu Common Room kembali membutuhkan calon karyawan baru guna mengisi jabatan sebagai MARKETING yang akan ditempatkan di Surakarta.


  Lowongan Kerja Teknisi Maintenance Mobil

  Sinergi Performa Cipta -   Surakarta | Dibuka : 9 Juli 2026

Sinergi Performa Cipta saat ini membuka loker untuk calon pegawai baru untuk menempati jabatan sebagai Teknisi Maintenance Mobil yang akan ditempatkan di Surakarta.



  Lowongan Kerja Guest Experience Expert

  Marriott International, Inc -   Surakarta | Dibuka : 9 Juli 2026

Marriott International, Inc saat ini membutuhkan calon karyawan baru guna menempati posisi sebagai Guest Experience Expert yang akan ditempatkan di Surakarta.


  Lowongan Kerja Acquisition Support Specialist

  Sinergi Performa Cipta -   Surakarta | Dibuka : 9 Juli 2026

Sinergi Performa Cipta sedang membuka lowongan bagi calon pegawai baru untuk mengisi posisi sebagai Acquisition Support Specialist yang akan ditempatkan di Surakarta.


  Lowongan Kerja AP/GC/Paymaster

  Marriott International, Inc -   Surakarta | Dibuka : 9 Juli 2026

Marriott International, Inc saat ini membuka loker untuk calon pegawai baru untuk mengisi posisi sebagai AP/GC/Paymaster yang akan ditempatkan di Surakarta.