Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor ITCAN Pte Ltd Terbaru di Jakarta

Advertisements

Info Terbaru Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 di ITCAN Pte Ltd. Salam Sukses buat kawan-kawan yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak menyerah untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan minat Anda. Memang seringkali mencari pekerjaan yang pas sangatlah susah di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 di ITCAN Pte Ltd. Berikut ini info lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd.

Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus Anda penuhi untuk melamar Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd yang dibuka pada 23 April 2026 ini:

Job Summary

We are looking for an Archiving Command Center Lead to manage the daily operations of our Centralized Shared Services (CSS) archiving system. This role will supervise the Archiving Runner, ensure all archiving activities follow SOP and compliance standards, monitor SLA/KPI performance, handle user issues through a ticketing system, and coordinate with IT and internal stakeholders to ensure smooth archiving operations.

Key Responsibilities

1. Supervise Daily Archiving Operations

• Assign, prioritize, and monitor daily tasks for the Archiving Runner
• Ensure all archiving activities are carried out according to SOP and compliance requirements
• Conduct performance monitoring, coaching, and feedback sessions

2. SLA & KPI Monitoring

• Track and report SLA and KPI performance regularly
• Identify operational delays and bottlenecks and propose corrective actions
• Conduct SLA review meetings with stakeholders when required

3. Handle User Requests & Complaints

• Manage and monitor the ticketing system for user requests and issues
• Communicate updates and resolutions to users in a timely manner
• Escalate unresolved or critical issues to relevant parties

4. Process Improvement & Team Development

• Perform root cause analysis for recurring issues and service gaps
• Recommend and implement process improvements and best practices
• Provide training and development support to the Archiving Runner

5. Coordination with IT & Other Departments

• Coordinate with IT teams to resolve system-related issues (e-arsip/ERP/tools)
• Ensure archiving systems and related tools operate smoothly
• Align archiving shared services operations with business needs

6. Reporting & Compliance

• Maintain accurate records of archiving activities and daily operations
• Prepare reports related to productivity, efficiency, and SLA compliance
• Ensure compliance with data security, regulatory standards, and audit requirements

Requirements

• Bachelor’s Degree in Business Administration, Information Management, or related field
• Minimum 1–3 years of experience in archiving, records management, document control, warehouse/logistics operations, shared services, or similar roles
• Experience supervising teams and managing daily operations
• Good understanding of archiving processes, SOP, SLA, and KPI monitoring
• Familiarity with ticketing systems and user support handling
• Strong analytical and problem-solving skills
• Strong communication and stakeholder management skills
• Ability to collaborate with IT and cross-functional teams
• Experience using ERP systems, electronic archiving tools, or document management systems is an added advantage
• Knowledge of data security practices is a plus

Work Location: In person

Hanya pelamar yang memenuhi ketentuan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan interview. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum closing date.

Demikian informasi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd yang dapat kami sampaikan. Semoga informasi lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan impian Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan kam sia sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui facebook. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika Anda berminat mengisi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd, segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang dibutuhkan untuk mengisi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juli 2026 ITCAN Pte Ltd tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

  Kirim Lamaran   Cek Lokasi

  Lowongan Kerja Sales B2B

PT. Asia Prima Konjac saat ini membutuhkan calon karyawan baru untuk mengisi jabatan sebagai Sales B2B yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja Tax Expert Consultant

PMX MALAYSIA SDN BHD sedang membuka lowongan bagi kandidat baru untuk mengisi posisi sebagai Tax Expert Consultant yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

---

  Lowongan Kerja Senior Tax

PT Musim Semi Wisata saat ini memerlukan calon pegawai baru untuk mengisi jabatan sebagai Senior Tax yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja FIELD SALES SUPPORT

PT Wajah Rejuvenasi Perempuan Indonesia saat ini membuka loker untuk kandidat baru guna menempati posisi sebagai FIELD SALES SUPPORT yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja Executive Account

PT Johawaki saat ini membuka loker untuk calon pegawai baru untuk mengisi jabatan sebagai Executive Account yang akan ditempatkan di Jakarta.

---