Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor ITCAN Pte Ltd Terbaru di Jakarta

Advertisements

Info Terbaru Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 di ITCAN Pte Ltd. Salam Sukses untuk sobat yang sedang mencari pekerjaan. Semoga tidak putus asa untuk mencari pekerjaan yang cocok dengan kualifikasi Anda. Memang kadang mencari pekerjaan yang cocok sangatlah sulit di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan informasi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 di ITCAN Pte Ltd. Berikut ini informasi lebih rinci mengenai Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd.

Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd

Berikut ini adalah kriteria yang harus Anda penuhi untuk memenuhi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd yang dibuka pada bulan Juni 2026 ini:

Job Summary

We are looking for an Archiving Command Center Lead to manage the daily operations of our Centralized Shared Services (CSS) archiving system. This role will supervise the Archiving Runner, ensure all archiving activities follow SOP and compliance standards, monitor SLA/KPI performance, handle user issues through a ticketing system, and coordinate with IT and internal stakeholders to ensure smooth archiving operations.

Key Responsibilities

1. Supervise Daily Archiving Operations

• Assign, prioritize, and monitor daily tasks for the Archiving Runner
• Ensure all archiving activities are carried out according to SOP and compliance requirements
• Conduct performance monitoring, coaching, and feedback sessions

2. SLA & KPI Monitoring

• Track and report SLA and KPI performance regularly
• Identify operational delays and bottlenecks and propose corrective actions
• Conduct SLA review meetings with stakeholders when required

3. Handle User Requests & Complaints

• Manage and monitor the ticketing system for user requests and issues
• Communicate updates and resolutions to users in a timely manner
• Escalate unresolved or critical issues to relevant parties

4. Process Improvement & Team Development

• Perform root cause analysis for recurring issues and service gaps
• Recommend and implement process improvements and best practices
• Provide training and development support to the Archiving Runner

5. Coordination with IT & Other Departments

• Coordinate with IT teams to resolve system-related issues (e-arsip/ERP/tools)
• Ensure archiving systems and related tools operate smoothly
• Align archiving shared services operations with business needs

6. Reporting & Compliance

• Maintain accurate records of archiving activities and daily operations
• Prepare reports related to productivity, efficiency, and SLA compliance
• Ensure compliance with data security, regulatory standards, and audit requirements

Requirements

• Bachelor’s Degree in Business Administration, Information Management, or related field
• Minimum 1–3 years of experience in archiving, records management, document control, warehouse/logistics operations, shared services, or similar roles
• Experience supervising teams and managing daily operations
• Good understanding of archiving processes, SOP, SLA, and KPI monitoring
• Familiarity with ticketing systems and user support handling
• Strong analytical and problem-solving skills
• Strong communication and stakeholder management skills
• Ability to collaborate with IT and cross-functional teams
• Experience using ERP systems, electronic archiving tools, or document management systems is an added advantage
• Knowledge of data security practices is a plus

Work Location: In person

Hanya peserta yang memenuhi persyaratan di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes selanjutnya. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi kandidat Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan expired.

Demikian kabar Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd yang dapat kami sampaikan. Semoga informasi lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak sesuai dengan keinginan Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan kam sia sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui twitter. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika Anda berminat melamar Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd, segera siapkan berkas lamaran dan dokumen yang dibutuhkan untuk mengisi Lowongan Kerja Ticketing Operations Supervisor Jakarta Juni 2026 ITCAN Pte Ltd tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

  Kirim Lamaran   Cek Lokasi

  Lowongan Kerja Team Assistant Wanita

VIFX Jakarta Sudirman sedang memerlukan kandidat baru guna menempati posisi sebagai Team Assistant Wanita yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja Technical Sales Manager

Rare Earth Conveyors Pvt Ltd saat ini membutuhkan calon pegawai baru guna menempati jabatan sebagai Technical Sales Manager yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

---

  Lowongan Kerja Guest Experience Expert

Marriott International, Inc sedang membuka lowongan bagi calon karyawan baru untuk menempati jabatan sebagai Guest Experience Expert yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja CUSTOMER SERVICE KLINIK HEWAN

PT Sistem Manajemen Dewarangga sedang membutuhkan kandidat baru guna mengisi posisi sebagai CUSTOMER SERVICE KLINIK HEWAN yang akan ditempatkan di Jakarta.

---

  Lowongan Kerja Management Associate

APL Logistics saat ini memerlukan kandidat baru untuk menempati jabatan sebagai Management Associate yang akan ditempatkan di Jakarta.

---