| Info Loker | Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja |
| Tanggal | 3 Juli 2024 |
| Perusahaan | Shopee |
| Kota | Yogyakarta |
Info Terbaru Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 di Shopee. Salam Sukses untuk agan yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak menyerah untuk mencari pekerjaan yang pas dengan impian Anda. Memang kadangkala mencari pekerjaan yang sesuai sangatlah sulit di tahun 2025 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan informasi Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 di Shopee. Berikut ini info lebih lengkap mengenai Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee.
Berikut ini adalah persyaratan yang harus Anda penuhi untuk mengisi Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee yang dibuka pada 3 Juli 2024 ini:
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description: Job Description 1) Manage, monitor SBR level and team performance against established KPIs and utilize the performance data to drive positive change in areas such as CSAT, Productivity, Quality, and Contact Rate 2) Analyze data to identify trends and make recommendations for process/product/policy improvements to improve customer experience 3) Collaborate with WFM team to review final weekly forecast, staffing, scheduling and develop solid tactics to maintain abandon rate and balance seasonality impact and the needs of operation team 4) Collaborate with PM to execute initiatives, strategies and tactics originating from regional, local and/or proposed by the operational team itself to improve performance objectives 5) Collaborate with Training & Quality team to identify the agents' quality issues and create quality improvement plan 6) Use learnings from team members to identify opportunities and advocate for product/process/policy improvements to improve customer experience 7) Handle escalated customer inquiries and complaints, working to resolve issues with respective stakeholders in a timely and satisfactory manner 8) Consolidate the necessary and complete information for the Weekly or Bi-Weekly internal review or report presentation Requirements: Requirements 1) Candidate must possess at least a Bachelor's Degree in any field 2) Preferable with 2 years of working experience in the related field is required for this position 3) Excellent understanding of contact center operation 4) Experienced and enjoy leading, inspiring and motivating others to meet goals and metrics 5) Data driven, familiar with basic data processing in Google Sheet, utilize QC 7 tools and certified Yellow Belt Lean Six Sigma will be an advantage 6) Willing to work on shift scheduleHanya kandidat yang memenuhi kualifikasi di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes selanjutnya. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi calon karyawan Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan expired.
Demikian kabar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee yang dapat kami sampaikan. Semoga informasi lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak cocok dengan spesialisasi Anda, tidak ada salahnya untuk membaca info lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan kam sia sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan informasi bermanfaat ini melalui social media. Selamat mencari kerja dan berkarya!
Jika sahabat tertarik melamar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee, segera siapkan berkas dan dokumen yang dipersyaratkan untuk mendaftar Lowongan Kerja L L Supervisor Customer Operations Jogja Yogyakarta April 2025 Shopee tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.
Cariloker tidak memungut bayaran atau pungutan apapun kepada pencari kerja melalu website kami ini. Apabila ada perusahaan yang anda temukan meminta anda untuk membayarkan sejumlah uang, segera hubungi kami. Begitu pula Lowongan kerja di atas mungkin saja sudah tidak valid atau kadaluarsa atau ditutup pendaftarannya. Untuk itu selalu lakukan cross check terlebih dahulu pada perusahaan terkait untuk mengetahui ada atau tidaknya lowongan kerja. Cek lokasi perusahaan untuk membantu menemukan alamat perusahaan.
PT Tirta Gracia Abadi kembali membuka loker untuk calon karyawan baru untuk menempati jabatan sebagai Agent Call Center Project Insurance yang akan ditempatkan di Yogyakarta.
Concentrix sedang memerlukan calon pegawai baru guna mengisi jabatan sebagai Supervisor, Facility Management yang akan ditempatkan di Yogyakarta.
PT. Swakarya Insan Mandiri sedang membutuhkan calon pegawai baru guna menempati posisi sebagai TEAM LEADER DATA ENTRY YOGYAKARTA yang akan ditempatkan di Yogyakarta.
Mindo Management Solutions sedang membutuhkan calon pegawai baru untuk menempati posisi sebagai IT Support yang akan ditempatkan di Yogyakarta.
PT Aleyah Sintasint Farma kembali memerlukan calon pegawai baru untuk mengisi jabatan sebagai Superisor Produksi yang akan ditempatkan di Yogyakarta.