Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker PT. Sweet Night Innovation Indonesia Terbaru di Jakarta

Info Loker	Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker
Tanggal	15 September 2026
Perusahaan	PT. Sweet Night Innovation Indonesia
Kota	Jakarta

Advertisements

Info Terbaru Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 di PT. Sweet Night Innovation Indonesia. Salam Sukses bagi agan yang sedang berburu pekerjaan. Semoga tidak nyerah untuk mencari pekerjaan yang pas dengan impian Anda. Memang kadang mencari pekerjaan yang cocok sangatlah tidak mudah di tahun 2026 ini. Pada kesempatan ini admin akan memberikan info Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 di PT. Sweet Night Innovation Indonesia. Berikut ini informasi lebih rinci mengenai Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia.

Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia

Berikut ini adalah deskripsi kerja yang harus Anda penuhi untuk mendaftar Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia yang dibuka pada 15 September 2026 ini:

Job Informations

Work Location: West Jakarta (Jakarta Barat)
Shift-based schedule; 5 days on, 2 days off. Morning shift: 08:00 – 17:00 (1-hour lunch break). Evening shift: 13:00 – 22:00 (1-hour lunch break).

Job Responsibilities

Oversee daily customer service operations for the Shopee/TikTok Indonesia team, including online pre-sales text inquiries, customer consultation responses, and routine feedback/rating management.
Coordinate full-process after-sales handling such as outbound calls in Indonesian, logistics exception follow-ups, returns/exchanges, damaged/wrong item cases, and compensation negotiations; liaise with the local warehouse for after-sales verification, reshipment, and appeals.
Manage team shift scheduling, daily supervision, script training, and ticket quality review; ensure team members adhere to service standards and promptly address any quality issues.
Compile daily after-sales data and reports, maintain a log of frequently occurring issues, and continuously optimize service procedures.
Serve as the bilingual liaison with the Chinese domestic customer service team and management – reporting work data, difficult complaints, and public opinion risks; follow up on complex cases to closure and safeguard store reputation metrics.

Qualifications

Bachelor’s degree (S1) or above; Indonesian citizen with valid work rights.
Fluent in Chinese (Mandarin) – both written and spoken (required); native/fluent in Indonesian.
At least 5 years of customer service experience, with a minimum of 2 years in e-commerce team management (Shopee/TikTok preferred).
Proficient in Microsoft Office/Google Workspace; familiar with e-commerce seller centers and aggregated chat tools.
Strong leadership, cross-departmental communication skills, and data analysis capability.

Education:

S1 (Preferred)

Experience:

E-Commerce Customer Service Supervisor: 2 years (Preferred)

Language:

Mandarin (Required)

Work Location: Hybrid remote in Jakarta Raya

Hanya calon karyawan yang memenuhi syarat di atas yang akan dipanggil untuk melakukan tes selanjutnya. Untuk itu jika Anda berminat dan memenuhi pelamar Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia di atas, silahkan kirimkan lamaran Anda sebelum lowongan expired.

Demikian informasi Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia yang dapat kami sampaikan. Semoga info lowongan kerja hari ini membantu Anda sekalian yang sedang mencari pekerjaan. Jika Info lowongan kerja di atas tidak cocok dengan pendidikan Anda, tidak ada salahnya untuk membaca informasi lowongan kerja lainnya di bawah ini. Akhir kata kami ucapkan banyak terima kasih sudah mengunjungi website ini, jangan lupa untuk membagikan info bermanfaat ini melalui social media. Selamat mencari kerja dan berkarya!

Jika kamu berminat mengisi Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia, segera siapkan berkas dan dokumen yang dipersyaratkan untuk mendaftar Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia tersebut. Silakan klik tombol "Kirim Lamaran" di bawah ini.

Perhatian :

Cariloker tidak memungut bayaran atau pungutan apapun kepada pencari kerja melalu website kami ini. Apabila ada perusahaan yang anda temukan meminta anda untuk membayarkan sejumlah uang, segera hubungi kami. Begitu pula Lowongan kerja di atas mungkin saja sudah tidak valid atau kadaluarsa atau ditutup pendaftarannya. Untuk itu selalu lakukan cross check terlebih dahulu pada perusahaan terkait untuk mengetahui ada atau tidaknya lowongan kerja. Cek lokasi perusahaan untuk membantu menemukan alamat perusahaan.

Cek Lokasi

Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker PT. Sweet Night Innovation Indonesia Terbaru di Jakarta

Lowongan Kerja E Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker Jakarta September 2026 PT. Sweet Night Innovation Indonesia

Perhatian :

Lowongan Kerja Lainnya

Lowongan Kerja TikTok Global Media Buying & Operations Specialist

Lowongan Kerja E-Commerce Customer Service Supervisor Mandarin Speaker

Lowongan Kerja Sales Design Advisor

Lowongan Kerja Teknisi Fire Alarm

Lowongan Kerja Teknisi